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做集成墙面销售 你竟然不知道这三件事

发布时间:2019-05-31 00:25 作者:李师傅 来源:互联网 点击: 字号:

如今集成墙面越来越火爆,随着进入集成墙面行业的经销商越来越多,行业竞争也日益激烈。要说经营集成墙面,销售肯定是非常重要的一个环节,以下三件事,是集成墙面销售一定要知悉的!

初次拜访客户

与客户初次见面

背话术,最起码准备一套十五分钟的说辞;见面时,稍微聊一下产品就好,然后转移话题,多拉家常。目的是为了初次见面建立良好的印象和信任基础;(如果一个销售员,初次见面,就喋喋不休地讲产品,会不会觉得很烦?)如果确实不知道说什么,那就先给客户问问好,让客户放松警戒,经过一小段时间的暖场之后,转入业务方面。总之,初次见面的首要任务是拉近与客户之间的关系。

多次拜访客户要有备而往

多次拜访客户

多次拜访客户每次都该有所准备。初次拜访完客户后,可以记录下客户的穿着、打扮、喜好,甚至家庭信息。下一次拜访时,可以提前对这些信息做一些准备,然后慢慢的从客户的穿着,精神状态讲起;

可以提前准备一个大众话题,如果冷场的话,抛出来,不打无准备之仗;和男客户聊,军事新闻,体育运动,家庭装修等;和女客户聊服装、皮肤保养、娱乐等等。总之,知识面广,琴棋书画,化妆美容,名星达人,政治军事,三角八卦都要了解一些,不能局限于集成墙面的内容,不要觉得这些很难,你记住一些后,同一个话题可以跟很多客户聊。聊多了,就熟练了。不管是初次见面还是多次拜访,核心目的都是建立良好的客户关系。

加深与客户关系至关重要

加深与客户的关系

坚持拜访客户,1次,2次,10次,甚至20次。很多生意都是聊出来,感情也是在坚持中破冰融化的;关心客户,包括他家有几个孩子、多大、生日、客户籍贯、客户生日、个人喜好、过往经历、性格特征等等。每周两次的关心短信,平时过节,送上祝福(持续三个月以上);客户小孩放学,你能去接;客户过生日,你能提前送去蛋糕;客户老婆喜欢什么明星,你能给她送去明星的周边等等,用心关心客户才能加深与客户的感情。

做成一单集成墙面的订单,无非是人情关系加实际可获得利益的驱使,你有优质的产品,再加上与客户的良好关系,订单自然而然就来了。

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